Competencias profesionales del personal operativo de las empresas automotrices para su eficiente desempeño laboral

El propósito de la investigación fue determinar las competencias genéricas y técnicas requeridas para el óptimo desempeño laboral del personal operativo de las empresas del sector automotriz de Maracaibo, estado Zulia, Venezuela. Para recabar los datos se constituyó un panel de 6 expertos, quienes respondieron un cuestionario de 40 ítemes cuya información, luego del correspondiente análisis, arrojó resultados, entre los cuales destacamos principalmente, que las competencias genéricas señaladas por los expertos como de alta exigencia fueron: actitudes hacia la motivación al logro, capacidad para trabajar en equipo, valores hacia la responsabilidad, capacidad para la comunicación efectiva, disposición para el aprendizaje continuo y actitudes para aplicar normas de seguridad. Como conclusión se estableció que se requiere una combinación, en grado elevado, de competencias genéricas y técnicas para lograr en los trabajadores, un cumplimiento eficiente de sus funciones, constituyéndose esto último en un criterio válido para evaluar su desempeño profesional