Conflicto laboral

Representa un choque de intereses entre las distintas partes que conforman un empresa (trabajadores, sindicato y dirección) generado en la mayoría de los casos por la brecha entre las expectativas y lo recibido por alguna de las partes (salario, condiciones laborales, prestaciones, jornada laboral). La negociación y mediación establecen un equilibrio que norma  el ambiente o clima laboral.