Conocimiento

El conocimiento es una mezcla de experiencia, valores, información y saberes que sirve como marco para la incorporación de nuevas experiencias e información, y es útil para la acción. Se origina y aplica en la mente de las personas y se concentra en documentos o almacenes de datos, así como en  en rutinas organizativas, procesos, prácticas, y normas. El conocimiento es el principal valor activo de cualquier empresa, su adquisición, evolución y transmisión  son fundamentales para la sustentabilidad de la misma.