Modelo de competencias

Conjunto de procesos relacionados con la medición del comportamiento de las personas dentro de una organización, con base en estándares previamente establecidos. Los modelos de competencia,  traducen los conocimientos, experiencias, habilidades y actitudes  de las personas en conductas observables y repetibles, que pueden ser fácilmente identificables y modeladas a través de mecanismos de formación y aprendizaje.