People & Strategy, Fenny Ang: "La calidad de las relaciones interpersonales de confianza depende del la inversión emocional que se ha hecho por ambas partes, basada en el "corazón". La investigación muestra como resultado que la confianza comienza a formarse cuando los líderes expatriados y los ciudadanos de su país anfitrión establecen su propia confianza al demostrar su competencia en el trabajo. Entonces el líder de expatriados aprovecha su inteligencia cultural para formar la confianza y conectarse emocionalmente con los ciudadanos del país anfitrión."
Relación del insumo con el Banco del Conocimiento
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