Aplicación del modelo 4c1 cooperativo–colaborativo para capacitación de recursos humanos mediante el uso de software para groupware

Durante los últimos dos años se llevaron a cabo investigaciones respecto del uso apropiado y de la forma de aplicación más efectiva del modelo cooperativo-colaborativo 4C para formación/capacitación de recursos humanos (Lage, et al., 2000). Dentro del conjunto de experiencias realizadas fue necesario la creación y la validación de herramientas específicas para el manejo y la administración del ambiente de capacitación.