El propósito de este artículo es investigar por qué el personal de una empresa experimenta compromiso (engagement) en su trabajo. Se investigó si este compromiso se debe a la guía del líder o al prestigio de la organización. Esta indagación se valida estadísticamente con recursos suficientes. Por ello, el cuestionario que se utilizó para esta investigación, puede ser replicado por otros investigadores o profesionales en la materia. Los resultados permiten una aproximación a una realidad desde la que puede abordarse la identidad necesaria para el engagement.
Relación del insumo con el Banco del Conocimiento