Percepción

Conjunto de procesos y actividades relacionados con la estimulación que alcanza a los sentidos, mediante los cuales se obtiene información referente a nuestro entorno y determina la respuesta conductual de los seres humanos.  Para fines laborales, se encuentra directamente relacionada con la motivación y satisfacción de los empleados referente a la idea preconcebida que tienen  de la organización a la que pertenecen.